LOCUITORII DIN HEMEIUȘ ȘI BACĂU AU DREPTUL SĂ AFLE: UE SCHIMBĂ REGULILE PENTRU TELEFOANE, TELEVIZOARE ȘI ELECTROCASNICE

Reparații la prețuri rezonabile și încă 12 luni de garanție, în condiții precise: acestea sunt două dintre avantajele prevăzute de directiva europeană privind dreptul la reparație. Pentru cumpărătorii din Hemeiuș și Bacău există însă o precizare esențială: la 25 septembrie 2026, Comisia Europeană a deschis o procedură împotriva României pentru necomunicarea transpunerii complete a noilor reguli.

CE PREVEDE UE ȘI CE ESTE CONFIRMAT PENTRU ROMÂNIA

Directiva (UE) 2024/1799 urmărește să încurajeze repararea bunurilor și prelungirea utilizării lor. Statele membre trebuiau să adopte legislația necesară și să înceapă aplicarea acesteia de la 31 iulie 2026.

Comunicatul Comisiei din 25 septembrie include România între statele care nu comunicaseră transpunerea completă. În sursele oficiale consultate la 12 octombrie 2026, redacția nu a identificat un act care să confirme finalizarea transpunerii. Nu poate confirma, așadar, că toate noile avantaje sunt deja aplicabile în România în forma prezentată de știrile generale despre UE.

Distincția are efecte practice: potrivit jurisprudenței CJUE, o directivă netranspusă nu poate impune, prin ea însăși, obligații unui comerciant privat. Instanțele trebuie însă să interpreteze dreptul național, pe cât posibil, în acord cu directiva.

CE PRODUSE SUNT VIZATE ȘI CÂT POATE COSTA REPARAȚIA

Obligația producătorului privește bunurile pentru care actele UE enumerate în anexa directivei stabilesc cerințe de reparabilitate și se aplică în limitele acelor cerințe. Printre categoriile vizate se află telefoane inteligente, tablete, televizoare, frigidere, mașini de spălat rufe, mașini de spălat vase și aspiratoare. Încadrarea produsului și a componentei defecte trebuie verificată concret.

Pentru bunurile acoperite, directiva prevede repararea la cererea consumatorului, inclusiv în afara răspunderii legale a vânzătorului. Intervenția trebuie realizată gratuit sau la un preț rezonabil, într-un termen rezonabil, dacă repararea este posibilă.

Producătorii trebuie să publice online prețuri orientative pentru reparațiile obișnuite și să ofere piesele de schimb la prețuri rezonabile, care nu descurajează repararea. Directiva nu stabilește un tarif unic în lei sau în euro.

Sunt interzise blocajele contractuale, hardware ori software care împiedică repararea, cu excepția justificărilor legitime și obiective. O intervenție anterioară a altui reparator nu poate constitui, singură, motivul refuzului producătorului.

CÂND SE ADAUGĂ CELE 12 LUNI DE GARANȚIE

Prelungirea privește garanția legală: când consumatorul alege repararea pentru aducerea produsului în conformitate, perioada de răspundere a vânzătorului se prelungește o singură dată cu 12 luni. Statele pot prevedea perioade mai lungi.

Articolul 21 exclude de la această modificare contractele de vânzare încheiate înainte de 31 iulie 2026. O reparație plătită după expirarea garanției nu atrage, prin această regulă, automat încă un an de garanție legală.

CE DREPTURI EXISTĂ DEJA ÎN LEGISLAȚIA ROMÂNĂ

OUG nr. 140/2021 prevede, ca regulă, răspunderea vânzătorului pentru neconformitățile existente la livrare și constatate în doi ani. Repararea sau înlocuirea în condițiile legii se face fără costuri, într-un termen rezonabil care nu poate depăși 15 zile calendaristice de la informarea vânzătorului, stabilit de comun acord, în scris.

Când produsul este reparat, termenele legale se prelungesc cu durata nefuncționării, de la notificarea neconformității până la predarea bunului în stare de utilizare normală. Această prelungire este distinctă de anul suplimentar prevăzut de noua directivă.

ÎNAINTE SĂ PLĂTIȚI, CEREȚI CONDIȚIILE ÎN SCRIS

Recomandarea redacției este să păstrați documentele de cumpărare și de garanție, să comunicați în scris defectul și să cereți precizarea regimului intervenției. Pentru reparațiile contra cost, solicitați devizul, costurile de diagnostic și transport, termenul de finalizare și condițiile garanției oferite pentru lucrare.

Pagina tehnică a Comisiei indică ianuarie 2028 pentru operaționalizarea viitoarei platforme europene de căutare a reparatorilor.

Pentru locuitorii din Hemeiuș și Bacău contează cine răspunde pentru defect, cât costă intervenția și ce protecție legală se aplică produsului cumpărat.

Redacția HEMEIUȘ 100% ONLINE

(Surse: 1. EUR-Lex — Directiva (UE) 2024/1799, forma consolidată la 31.07.2026, art. 1, 5, 16, 21 și 22, anexa II: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/?uri=CELEX:02024L1799-20260731 ; 2. Comisia Europeană — comunicatul INF/26/1834, Commission takes action to ensure complete and timely transposition of EU directives, 25.09.2026, secțiunea privind dreptul la reparație: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/api/files/document/print/en/inf_26_1834/INF_26_1834_EN.pdf ; 3. Comisia Europeană — Directive on repair of goods, inclusiv calendarul platformei europene: https://commission.europa.eu/law/law-topic/consumer-protection-law/directive-repair-goods_en ; 4. Comisia Europeană — Questions & Answers privind Directiva (UE) 2024/1799, 30.07.2024: https://commission.europa.eu/document/download/2d443b31-dc2a-4e54-a9ec-5fbb61c895e9_en?filename=2024_07_18_QA_Right2repair_FINAL.pdf ; 5. Portalul Legislativ — OUG nr. 140/2021, art. 9 și 12, forma consultată la 12.10.2026: https://legislatie.just.ro/Public/FormaPrintabila/00000G211W3D2I1P2PY0SUQQEUZUM054 ; 6. CJUE — hotărârea din 14.07.1994, cauza C-91/92, Faccini Dori, punctele 20 și 26: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:61992CJ0091; 7. Mobilissimo — articolul despre noile reguli UE pentru telefoane, televizoare și electrocasnice, 10.10.2026, punctul de plecare al verificării: https://www.mobilissimo.ro/stiri-diverse/ue-schimba-regulile-pentru-telefoane-televizoare-si-electrocasnice-reparatii-la-preturi-rezonabile-si-inca-12-luni-de-garantie-in-anumite-conditii)